Soporte y mantenimiento
Tu sistema siempre funcionando
Soporte directo, sin intermediarios. Respondemos en menos de 24 horas.
Opciones de soporte
Elegí el plan que mejor se adapta a tu operación.
Soporte por incidente
Atención puntual ante problemas o consultas. Ideal para sistemas con uso estable y pocas incidencias.
- ✓ Atención en horario hábil
- ✓ Respuesta en menos de 24h
- ✓ Sin compromiso mensual
Mantenimiento mensual
Soporte continuo, actualizaciones y monitoreo. La opción más popular para empresas con operación diaria.
- ✓ Prioridad en la atención
- ✓ Actualizaciones incluidas
- ✓ Ajustes y mejoras menores
- ✓ Reporte mensual de estado
Soporte on-site
Visita técnica en tu empresa para problemas complejos, capacitaciones o instalaciones.
- ✓ Presencia física en tu empresa
- ✓ Capacitación a nuevos usuarios
- ✓ Instalación de equipos y software
Nuestro compromiso con vos
Todos nuestros clientes, independientemente del plan, tienen acceso a soporte directo con el equipo de desarrollo. Sin call centers, sin tickets que se pierden. Cuando algo no funciona, lo resolvemos.